🖌️ Política de Personalização de Produtos
Na Casa dos Personalizados, cada produto é desenvolvido com carinho, atenção aos detalhes e, claro, com a sua identidade!
✅ Como funciona o processo após a compra:
Assim que o seu pedido é finalizado em nosso site, você receberá no e-mail de Confirmação de Compra um link para um formulário de personalização. Nesse formulário, deverá preencher todas as informações solicitadas, como textos, cores, imagens e demais detalhes necessários para a produção.
⚠️ Importante: O preenchimento do formulário é obrigatório para darmos início à produção do seu pedido. Caso o formulário não seja preenchido dentro de 48 horas após o recebimento, nossa equipe entrará em contato via WhatsApp ou e-mail para solicitar que você complete as informações. Esse contato será feito exclusivamente por nossos canais oficiais:
📧 E-mail: [email protected]
📱 WhatsApp: (42) 99952-3877
💬 O que vamos solicitar no formulário ou durante o contato:
Fique tranquilo(a)! Nosso processo é rápido e organizado para garantir que seu produto seja confeccionado exatamente como você imaginou.
🔄 E se eu não responder?
Caso não haja retorno, nossa equipe continuará tentando contato por até 7 dias corridos. Por isso, é essencial manter seus dados de contato atualizados e verificar suas mensagens após a compra. Se tiver qualquer dúvida antes ou depois da compra, fale com a gente!
